欢迎来到企业文库! | 帮助中心 分享价值,成长自我!
企业文库

下载失败怎么办?

2019-01-06 16:31 | 人气:341


情况1,如果你支付后,因为网络延迟没有跳转,请重新进入网站,然后你就可以下载该资源了。重复下载同一篇文档不扣费。


情况2,手机用户,有的浏览器不能下载文件,请更换浏览器或试试系统自带的浏览器。



具体操作步骤:


1.(更换浏览器)进入企业文库网首页,重新登录网站(游客的账号和密码一样,都是你留的邮箱或手机号。


2.登录后,依次点击【我的帐户】/【我的消息】,查看最新购买文档消息。


3.打开【购买全文下载】消息,点击你需要重新下载的文档链接,打开后重新下载,重复下载免费。


如还有疑问,请联系客服:qq#1531692046


还可以输入500字符   

暂无回复,赶快抢占沙发吧。

企业文库(TBM文库):TBMWENKU.COM

Copyright@ 2016-2019 苏州骏景企业管理咨询有限公司 版权所有 All Rights Reserved

经营许可证编号:苏ICP备11079314号-4

苏公网安备:32050502000610号

1
收起
展开